Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...

Глава ^ 13. Организация и разработка диф. библиографического информ. 203 При помощи «кольцевой почты» информируют профессионалов, име­ющих близкие по содержанию информационные надобное? *1. Для их библиотека подбирает из новых поступлений первичные и вторичные документы (включая библиографические Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... карточки), которые вклады­ваются в особые папки. К папке прикрепляется «путевка», другими словами перечень профессионалов, которые должны ознакомиться с вложенными материалами, передавая их друг дружке в последовательности фамилий, приведенных в перечне. Последний из их Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... должен вернуть папку с материалами в библиотеку. Для ознакомления с материалами каждому спецу отводится два-три денька. Одному из работников библиотеки поручается контроль за прохождением папки по «кольцевой почте Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...».

Обширно всераспространено на предприятиях и в организациях при­влечение профессионалов в качестве посредников меж библиотекой и коллективом соответственного подразделения. В большинстве случаев такие по­средники именуются техническими информаторами либо обществен­ными информаторами Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая.... К примеру, в университетах публичные информаторы выделяются от кафедры и других научных подразделений. В их обязан­ности заходит активное посещение дней инфы в библиотеке, ин­формирование членов собственного коллектива о новых поступлениях в биб Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...­лиотеку, ведение картотеки литературы по профилю собственного подразде­ления, оказание помощи библиотеке в организации дней кафедры и т. д. Эти обязанности в неких библиотеках закрепляются в «Памятке публичного информатора», утверждаемой управлением Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... предприя­тия (организации).

§ 4. Дифференцированное информирование в режиме

избирательного распространения инфы (ИРИ)

Недочетом дифференцированного библиографического инфор­мирования является отсутствие повсевременно действующей оборотной свя­зи с абонентами. Извещая абонентов о вновь поступивших в фонд доку­ментах по Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... заявленным темам, работники библиотеки нередко не знают, как содержание этих документов соответствует их информаци­онным потребностям. Стараясь убрать такое положение, некие библиотеки в конце года при сборе опросных листков на последующий Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... год требуют абонентов высказать свое отношение к качеству обслужива­ния и предложения по его улучшению. К этому на самом деле дела сводится оборотная связь с абонентами. Правда, работники особых библио­тек имеют Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... возможность поддерживать эту связь более часто методом личных контактов с потребителями, смотреть за тем, какие непосредственно документы спрашиваются ими после получения уведомления о их.




204

Раздел IV. Организация и разработка библиогр. обслуживания

Переход на сервис Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... в режиме избирательного распростране­ния инфы, в большинстве случаев именуемом системой ИРИ, обеспечивает возможность слежения за реакцией абонентов на посылаемые оповеще­ния. Данная система является более прогрессивной формой диффе-ренцированного обслуживания. Она Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... сформировалась и получила ши­рокое распространение в органах инфы, но в ее базе зало­жены те же принципы, которые свойственны для обычного личного и группового информирования в библиотеке. Прин­ципиальное Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... отличие ИРИ от классической формы заключается преж­де всего в накрепко организованной, повсевременно действующей и, как пра­вило, формализованной оборотной связи с потребителем инфы.

Требования к системе ИРИ

В серьезном смысле системой ИРИ Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... можно именовать такую систему информационного обеспечения, которая отвечает последующим требованиям:

о наибольшая полнота доводимой до абонентов библиографиче­ской инфы;

=> короткое раскрытие содержания документа при помощи реферата (инструкции) и (либо) набора ключевиков;

^> оперативность и Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... регулярность доведения инфы;

■=> наличие повсевременно действующей оборотной связи с абонентами; обеспечение абонента первичными документами либо их копиями при поступлении на их запроса.

Требование наибольшей полноты библиографической информа­ции в особенности животрепещуще при Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... обслуживании в режиме ИРИ научных ра­ботников. Для обеспечения полноты, вместе с отбором поступивших в библиотеку первичных документов и их обработкой для ввода в систе­му ИРИ, просматриваются текущие библиографические источники Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая..., которые могут содержать сведения о первичных документах, не приоб­ретаемых библиотекой, но соответственных информационным потреб­ностям абонентов. Обычно для этой цели употребляются реферативные журнальчики и (либо) библиографические источники сигнального типа.

Следует Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... увидеть, что рвение к очень вероятной пол­ноте вводимых в систему документов может привести к ненужной ситуации, сущность которой состоит в последующем. При решении какой-нибудь задачки абонент системы (в большей степени Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... ученый), не имея ясного понятия о нужной ему инфы, стремится всегда сам смотреть за публикациями по его специальности либо по той дилемме, над которой он работает. Для этого он знакомится со всеми доступными

^ Глава 13. Организация и Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... разработка диф. библиографического информ. 205

ему повторяющимися изданиями, также с русскими и зарубеж­ными реферативными журнальчиками. Потом, спустя некое время, биб­лиотека либо орган НТИ информируют его о тех статьях, с которыми Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... он уже конкретно познакомился. Ясно, что такая информация явля­ется для него излишней.

Чтоб избежать таковой ситуации, целенаправлено, по согласованию с абонентом, исключать из направляемых ему оповещений карточки со сведениями о статьях Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... из числа тех журналов, которые он часто просмат­ривает.

Существенное значение имеет соблюдение требования о раскрытии содержания документов, вводимых в систему. Наличие реферата, анно­тации либо списка ключевиков позволяет абоненту оценить доку Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...­мент не только лишь исходя из убеждений соответствия содержания его информа­ционным потребностям, да и прийти к выводу о степени полезности ин­формации, содержащейся в первичном документе. Ограничение библиографической записи только библиографическим Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... описанием за­трудняет подготовительную оценку документа потребителем и может привести к «ложным» запросам.

Реферирование и аннотирование документов, созданных для ввода в систему ИРИ, может быть при наличии в штате профессионалов Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... в определенной области. Потому обслуживающий персонал большин­ства систем ИРИ состоит, обычно, из библиографов и специали­стов информационной службы соответственного профиля. Но это не значит, что система ИРИ может быть сотворена только при Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... наличии информационной службы. Располагая квалифицированными кадрами библиографов, фактически неважно какая библиотека имеет возможность пе­рейти от классической формы информирования к обслуживанию в ре­жиме ИРИ.

Требование оперативности и регулярности доведения библиографи­ческой инфы Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... обусловливается необходимостью своевременного знакомства потребителя со всем новым, что происходит в интересую­щей его предметной области. Нерегулярное поступление инфы и (либо) запаздывание в состоянии сделать ее никчемной либо малоэффек­тивной Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая.... Более того, как отмечают некие ученые, запоздалая инфор­мация плохо отражается на ходе исследований.

Наличие повсевременно действующей оборотной связи позволяет судить об эффективности библиографического информирования, оценивать соответствие посылаемых абонентам системы ИРИ оповещений о Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... до­кументах их запросам.

Как указывает практика, некие абоненты системы ИРИ отка­зываются от оборотной связи, мотивируя это различными причинами В их

206 Раздел IV. Организация и разработка библиогр. обслуживания

числе не только лишь рядовые инженерно Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...-технические работники производ­ственных участков, да и инженеры-технологи, конструкторы, также руководящий состав. Разъясняется это в значимой мере низкой ин­формационной культурой. Работники библиотеки должны объяснять значимость оборотной связи для улучшения Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... свойства обслуживания и по способности увеличивать информационную культуру абонентов.

Немаловажное значение имеет и последнее требование, так как вторичная информация только «нацеливает» потребителя на первич­ные документы, и только последние в итоге Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... могут удовлетво­рить информационную потребность абонента.

Система ИРИ предъявляет более высочайшие требования к исследованию информационных потребностей абонентов, по другому она может вызвать отрицательное с их стороны отношение и посеять недоверие к библио­теке как Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... информационной службе. Потому целенаправлено использо­вать такие способы исследования информационных потребностей, которые в критериях определенной библиотеки дали бы лучшие результаты, (см. гл. 4).

Трудозатратность обслуживания абонентов при переходе к системе ИРИ Намного Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... возрастает. По этой причине ее внедрение в настоя­щее время может быть далековато не во всех типах библиотек. А именно, фактически нереально обеспечить ее функционирование на дол­жном уровне в ЦБС муниципальных массовых библиотек Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая.... Потому в методическом пособии «Организация работы централизованной биб­лиотечной системы» (1985) сказано, что личное информиро­вание отдельных читателей по определенным темам может осуществля­ться письменно с применением только частей избирательного рас Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...­пространения инфы. Под элементами в этом случае понимается оборотная связь с абонентами.

Функционирование системы ИРИ

В текущее время есть как неавтоматизированные (руч­ные), так и автоматические системы ИРИ. Схема их функциони­рования (рис. 5) принципно не Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... достаточно чем отличается от описанной вы­ше схемы библиографического информирования личных и групповых абонентов. В неавтоматизированных системах ИРИ, обслу­живающих маленькое число абонентов по узенькой теме, также необходи­мо Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... ведение 2-ух картотек — абонентов системы и заявленных ими тем. При помощи предметных рубрик, составляющих информационно-поис­ковый язык (ИПЯ) системы, выражаются информационные потребно­сти абонентов и содержание вводимых в систему документов. Обычно

^ Глава Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... 13. Организация и разработка диф, библиографического информ. 207 каждой предметной рубрике присваивается условный цифровой код, облегчающий обработку документов при вводе в систему, определение нужного количества карт для рассылки абонентам, также после­дующий анализ талонов оборотной Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... связи.

Тот же принцип положен в базу автоматических систем ИРИ, функционирующих на базе ЭВМ. Отличие состоит в том, что сформулированные потребителями запросы переводятся на ИПЯ данной системы и вводятся в память Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... машины, образуя массив поиско­вых образов запросов (ПОЗ). Вводимые в систему библиографические записи также индексируются на том же языке и образуют массив поис­ковых образов документов. Во время еще одного сеанса машина произ­водит сопоставление Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... поисковых образов запросов и поисковых образов до­кументов и в случае их совпадения на выходном устройстве печатает на естественном языке библиографическую информацию в виде перечня документов с указанием абонентов, которым он должен Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... быть ориентирован. Даже из этого очень лаконичного разъяснения принципа деяния ав­томатизированных систем ИРИ несложно прийти к выводу, что их созда­нию предшествует большая работа высококвалифицированных специ­алистов различного профиля Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... (библиотечных работников, языковедов, математиков и т. д.). Автоматизация значимым образом меняет технологию всех процессов, увеличивает требования к библиографам, за­нимающимся обработкой запросов и вводимых в систему документов. Сервис в системе ИРИ Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... может осуществляться при введе­нии библиографических записей в такие базы данных, как электрический каталог, электрическая картотека статей и других видов документов. Обычно в больших библиотеках (а именно, вузовских) вводом биб­лиографических описаний книжек в Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... электрический каталог занимаются ра­ботники отдела обработки литературы, а журнальных статей — сотруд­ники библиографического отдела.

Используя обе базы данных и имеющиеся другие (к примеру, БД «Труды ученых вуза») на базе подготовительного исследования информа Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...­ционных потребностей ведущих профессионалов и педагогов соот­ветствующих кафедр, библиографы часто оповещают их о вновь поступивших документах в фонд библиотеки.

В текущее время получил обширное распространение телекомму­никационный доступ библиотек и Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... информационных служб низового уровня к базам библиографических данных библиотек и органов ин­формации вышестоящего уровня. При'наличии такового доступа библио­тека может организовать дифференцированное библиографическое об­служивание собственных абонентов в режиме Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... ИРИ на правах группового або­нента отраслевой и (либо) региональной автоматической системы



208
Раздел IV. Организация и разработка библиогр. обслуживаии

д

Отбор документов,

соответственных

запросам

Анализ

реакции

абонентов

Исследование

информационных

потребностей

Массив документов

Запросы

Направленные на определенную тематику запросы

на первичные

документы,

корректировка

запросов

Фонд

документов библиотеки

Формирование

картотеки

ПОЗ

Создание ПОД (библиографическое

описание, аннотирование, реферирование Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...}

Массив ПОЗ

Массив ПОД

Сопоставление ПОД и ПОЗ

Релевантные вторичные документы

Рис. 5. Технологическая схема функционирования системы ИРИ


поис-
Д - документы; II - потребители; ПОД-= поисковые образы документов; ПОЗ -

ковые образы запросов

^ Глава 13. Организация и разработка диф.-библиографического Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... илформ. 209

ИРИ. Нужным условием для этого является наличие соответст­вующего парка ПЭВМ и средств размножения библиографических за­писей в согласовании с запросами собственных абонентов.

Генераторами таких БД являются, как понятно, ВИНИТИ, ИНИОН, ГПНТБ РФ, ВНИИКИ Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... и другие центры и библиотеки феде­рального уровня, включая РКП. Куски собственных БД они распростра­няют разными методами: в режиме прямого доступа, по электрон­ной почте, на дискетах и малогабаритных оптических Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... дисках.

В широких масштабах БД ВИНИТИ, ВНТИЦ и других федераль­ных организаций употребляет «Росинформресурс», в структуре которо­го работает Русская автоматическая система поиска и распространения инфы (РАСПРИ). На Столичный областной центр НТИ Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... возложена функция приобретения файлов от Всероссий­ских центров (в том числе РЖ ВИНИТИ) и направления их по теле­коммуникационным каналам другим территориальным центрам в соот­ветствии с приобретенными от их запросами Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая.... Последние в свою очередь формируются абонентами системы ИРИ - предприятиями и организа­циями, находящимися на обслуживаемой местности.

Пользуются компьютерной продукцией ВИНИТИ для группового и личного информирования БЕН АН РФ и ее филиалы как Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... методом прямого доступа, так и в виде дискет. Совместно с тем ученые отме­чают, что даже опережающая система ИРИ не может поменять просмот­ра профильных журналов. Сроки же подготовки БД в ВИНИТИ Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... не по­зволяют гласить об оперативности инфы по смежным вопро­сам, что понижает эффективность системы ИРИ для ученых БЕН и ее филиалов.

Оборотная связь в системе ИРИ

Как ранее говорилось, система ИРИ подразумевает повсевременно Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... дейст­вующую оборотную связь, при которой абонент реагирует на каждое библиографическое сообщение. С этой целью библиографическая ин­формация направляется абонентам на особых картах с отрывным талоном, который и служит средством Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... оборотной связи.

Получая часто, в установленные сроки партию карт, потреби­тель после просмотра должен обвести одну из цифр на талонах и воз­вратить их в библиотеку либо информационную службу, а карты с опи­санием Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... документов бросить для личной картотеки (либо картотеки со­ответствующего подразделения как группового абонента). На образчике приведена пятибалльная шкала оценок. Имеются другие варианты ран­жированной оценки приобретенной инфы (от 3-х до 6-балльной Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...),

210

Раздел IV. Организация и разработка библиогр. обслуживания

Глава 14. Общее библиографическое информирование

211


^ Эталон Карта с талоном оборотной связи



Карта № Абонент № Индекс Дата

Карта № Абонент № Индекс Дата

Описание документа Инструкция либо реферат

Оценка инфы (обведите кружком цифру) 5 — ценная, будет применена Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... в работе 4 — представляет энтузиазм 3 — известна из других источни­ков 2 — не представляет энтузиазма 1 — не соответствует теме запро­са 0 — нужна копия

В самой системе избирательного распространения инфы за­ложены способности для ее оценки на базе анализа Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... талонов обрат­ной связи. Существенно труднее обстоит дело с оценкой эффективно­сти обычных форм библиографического обслуживания. В данном случае оборотная связь проявляется обычно исключительно в запросе потребите­ля на документ Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая..., о котором он был проинформирован библиотекой, и оценка потребителем каждого поступившего к нему библиографиче­ского сообщения не обеспечивается. Не считая того, запрос вообщем не обя­зателен, так как читатель может получить документ, о Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... котором он был проинформирован библиотекой, и по другим каналам. Потому библиотеки временами прибегают к конкретным контактам с абонентами, к особым опросным листам либо анкетированию. Анализируя ответы, они заносят коррективы в свою работу Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая....


но во всех случаях непременно находятся два существенных показателя: представляет энтузиазм (ценная информация); не соответст­вует теме запроса. Таким макаром, абонент оценивает документ по биб­лиографическому описанию либо по описанию и реферату Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... (инструкции). На базе анализа талонов оборотной связи осуществляется оценка сис­темы, корректируются запросы потребителей, состав направляемой им библиографической инфы. Принципиальным требованием к системе ИРИ является обеспечение абонентов первичными документами либо их копиями. С этой Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... целью в талон оборотной связи вводится специ­альный код, обозначаемый обычно цифрой «О» либо «1».

Анализ запросов по талонам оборотной связи позволяет заносить коррективы в направленный на определенную тематику план комплектования Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... библиотеки. Это су­щественно в тех случаях, когда в систему вводятся сведения об отсутст­вующих в фонде библиотеки документах. Если запросов поступило много, библиотека воспринимает решение об обеспечении потребителей такими документами (употребляет Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... МБА либо приобретает их).

Эффективность дифференцированного библиографического информирования

' В целях совершенствования текущего библиографического обслу­живания нужно систематически определять практический эф­фект и необходимость применяемых форм.

Глава 14 Общее библиографическое информирование

§ 1. Списки новых поступлений в библиотеку как Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... форма массового информирования

Общее библиографическое информирование призвано содейст­вовать информированию широкого круга лиц и обществ, заинтере­сованных в периодическом получении сведений о вновь появляю­щейся литературе. В ГОСТе 7.0-99 оно определяется как «информи­рование Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... широкого круга потребителей инфы по социально весомым темам». В этом коротком разъяснении нет упоминания об информационных потребностях, с учетом которых тем же ГОСТом определяются определения «индивидуальное» и «групповое библиографи­ческое информирование Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...». Но это не значит, что «широкие круги потребителей» не имеют информационных потребностей. В этом случае идет речь о таковой форме обслуживания, при которой индиви­дуальные и групповые информационные потребности не принимаются во внимание Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая.... Общее информирование служит одним из средств про­паганды литературы, поступающей в фонд библиотеки.

Всераспространенной формой массового библиографического обслу­живания является выпуск информационных бюллетеней, в каких сведения о поступивших в библиотеку Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... изданиях располагают в опреде­ленном порядке (в большинстве случаев в периодическом). Обычно, в этих




212

Раздел IV. Организация и разработка библиогр. обслуживания

бюллетенях помещают информацию только о книжках, но специаль­ные библиотеки включают сведения и о Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... других видах документов (па­тентной и нормативно-технической литературе, отчетах и т. д.). Неко­торые библиотеки проставляют шифр книжки и индекс классификаци­онной схемы, что упрощает ее поиск по запросу читателя. Одно из важных Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... требований, предъявляемых к бюллетеням, — оператив­ность их издания и сведение к минимуму информационного интервала (времени от поступления литературы в библиотеку до отражения ее в следующем номере бюллетеня). Сбалансированный вариант - каждомесячное Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... издание бюллетеней с информационным интервалом, не превышаю­щим полутора месяцев.

Большой объем литературы, поступающей в фонд большой научной библиотеки, просит значимых трудозатрат на выпуск бюллетеней, и при сложившейся системе централизованного библиографического информирования в масштабах Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... страны делает их неэффективными и не­рентабельными.

В свое время «Положение о централизации муниципальных мас­совых библиотек» обязывало центральные библиотеки сделанных биб­лиотечных систем издавать бюллетень новых поступлений литературы единый фонд Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... системы. Это требование не утратило собственного значения и сейчас, так как читатели библиотек-филиалов обязаны иметь воз­можность воспользоваться не только лишь книжками из фонда библиотеки-фили­ала, да и теми Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая..., которые находятся как в центральной библиотеке, так и в других филиалах.

Информацию о книжках, поступающих в единый фонд ЦБС возмож­но производить только при помощи бюллетеня, так как создание в филиалах Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... таких же каталогов, как и в центральной библиотеке, оказа­лось фактически нереально ,из-за отсутствия нужных матери­альных и денег. К огорчению, по этой же причине, ока­завшись в еще больше тяжелом положении сейчас Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая..., многие центральные библиотеки закончили издание информационного бюллетеня.

Создание библиотечно-информационных центров с ролью му­ниципальных библиотек позволяет методом издания бюллетеня инфор­мировать не только лишь о поступающих в фонд книжках, да и о Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... других доку­ментах. Так, упоминавшийся ранее БИЦ г. Перми один раз в два месяца издает бюллетень, содержащий сведения о газетных и журнальных статьях, рассылая его в организации, с которыми Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... на платной базе за­ключены договоры.

Информирование о новых поступлениях при помощи бюллетеней в на­стоящее время ведут и особые библиотеки, а именно библиотеки высших учебных заведений, научно-исследовательских учреждений,

^ Глава 14. Общее Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... библиографическое информирование 213

имеющих, обычно, свою полиграфическую базу. Бюллетени распро­страняются в самом учреждении (в отделах, на кафедрах), также рассы­лаются на предприятия, входящие в состав научно-производственных объединений и компаний.

В маленьких библиотеках, не имеющих Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... способности издавать бюл­летени, списки новых поступлений печатают на машинке и вывешива­ют, обычно, у стола выдачи литературы. Часто списки подменяют картотекой, которую помещают на столе выдачи либо рядом с Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... каталога­ми. И в том, и в другом случае информирование о новых поступлениях должно вестись систематически, с заблаговременно установленной периодично­стью, о которой следует ставить в известность читателей библиотеки.

В свое Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... время библиотеки (в особенности общественные) для пропаганды литературы интенсивно использовали устные обзоры новых поступлений, которые, обычно, проводили на абонементе. Но эта форма, несмот­ря на такое ее преимущество, как конкретное общение с читате­лями, живой Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... рассказ о книжках, оказалась малоэффективным средством, ибо не учитывала особенностей аудитории. В текущее время заместо обзоров новых поступлений проводят обычно направленные на определенную тематику обзоры, рассчитанные на определенные группы читателей. При всем Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... этом они в большинстве случаев являются составной частью всеохватывающих мероприятий по биб­лиографическому информированию и / либо пропаганде соответствую­щей литературы.

Для информирования о новых поступлениях употребляются СМИ. На страничках местных газет (областных Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая..., городских, районных) и мно­готиражек публикуются списки и короткие обзоры, приготовленные библиотеками. Отдельные библиотеки ведут на страничках газет посто­янную рубрику («Книжная полка», «Новые книги» и т. п.), в какой публикуют Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... сведения о более увлекательных книжках, поступивших в их фонды. Такие же материалы, приготовленные особыми библиоте­ками, печатаются на страничках многотиражек высших учебных заведе­ний, НИИ, компаний.

§ 2. Всеохватывающие формы информирования

Действенной формой ознакомления читателей библиотеки Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... с но­выми поступлениями является проведение дней спеца, дней ин­формации, выставок-просмотров. Преимущество их заключается в том, что читатели имеют возможность конкретно знакомиться с посту­пившими в библиотеку Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... материалами.

Денек спеца — это всеохватывающая форма обслуживания, сочета­ющая конкретный показ первичных и вторичных документов с



215
214 Раздел IV. Организация и разработка библиогр. обслуживания

другими мероприятиями по пропаганде достижений науки и техники. По нраву и Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... назначенное Денек спеца занимает промежуточ­ное место меж массовым и групповым библиографическим обслужи­ванием. Как гласит само заглавие, он организуется для профессионалов определенной категории (экономистов, учителей и т. д.).

Если Денек спеца проводится Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... для данной категории работни­ков в первый раз, подбор литературы осуществляется ретроспективно, при повторном проведении - ограничиваются новыми поступлениями. На­ряду с показом отобранных первичных и вторичных документов Денек спеца включает чтение лекций Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая..., демонстрацию кинофильма по данной теме и непременно библиографический обзор основной литерату­ры. Таковой комплекс мероприятий и возможность конкретного общения профессионалов меж собой («неформальный» канал комму­никаций) превращает Денек спеца в очень действенное Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... средст­во пропаганды новейших достижений науки и техники, передового про­изводственного опыта. В неких библиотеках спецам могут быть предоставлены копии малообъемных документов либо же они мо­гут получить по МБА материалы, с Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... которых нельзя снять копии.

Упоминавшийся ранее Пермский БИЦ раз в год проводит данное всеохватывающее мероприятие под наименованиями «День делового человека», «День руководителя», «День политика» и др. В проведении этих «дней» участвуют Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... разные коммерческие организации, педагоги вузов и даже территориальный межотраслевой центр НТИ.

Такую же форму обслуживания на договорной базе осуществля­ет Белгородская ОУНБ и некие другие библиотеки, предоставляя услуги компаниям малого и среднего бизнеса Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая..., негосударственным высшим учебным заведениям.

Данную форму обслуживания употребляют многие другие специ­альные библиотеки, в том числе вузовские, где она получила заглавие Денек кафедры. Особенность данного-мероприятия в вузовской библио­теке состоит в Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... том, что открытый просмотр первичных и вторич­ных документов проводится как по профилю кафедр (в большинстве случаев специ­альных для данного университета), так и по отдельным темам, заказанным ка­федрой. В последнем случае Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... выпускающие кафедры приглашают студентов-дипломников и аспирантов. Работники библиотеки совмест­но с публичным информатором консультируют служащих кафед­ры, аспирантов и дипломников по методике библиографического поис­ка, ведения картотек, дизайна Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... библиографических ссылок и спис­ков использованной литературы в научных работах. Показ документов на Деньке кафедры сопровождается обзором, с которым выступает один из работников библиотеки, публичный информатор или член кафедры.

^ Глава 14. Общее библиографическое Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... информирование

Денек инфы - это тоже всеохватывающее мероприятие, предусмат­ривающее информацию о новых поступлениях, включая и библиогра­фические материалы. Периодичность проведения Денька инфы за­висит от количества поступающей литературы; при маленьком объеме поступлений организуется один раз за Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... месяц. В больших научных биб­лиотеках выставка новых поступлений обновляется раз в неделю.

О деньках инфы библиотека извещает читателей, организации и учреждения, находящиеся в зоне обслуживания, при помощи плаката, по местному Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... радио и через местную печать, также методом рассылки спе­циальных писем-извещений. В особенности принципиальна такая реклама в началь­ный период организации Дней инфы. В особых библиоте­ках на этом Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... мероприятии непременно находятся технические ин­форматоры.

Выставка-просмотр либо выборка новых поступлений организует­ся, обычно, в читальном зале библиотеки (длительность один-два денька). Литературу группируют по главным отраслям познаний и раскладывают на столах Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая.... Источники библиографической информа­ции (текущие и ретроспективные указатели, карточки РКП и других органов инфы) также подбирают и в согласовании с их содержа­нием располагают вкупе с первичными документами. Работники биб­лиотеки организуют сбор заявок Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... от гостей на заинтересовавшие их материалы, проводят консультации, обращают свое внимание на необхо­димость знакомства с библиографическими источниками, отражающи­ми литературу вопроса.

В неких ЦБС показ новых поступлений сопровождается уст­ным библиографическим Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... обзором более ценных книжек. Время от времени этот обзор записывается на магнитную ленту, и при желании читатели могут его прослушать. Готовит обзор, обычно, библиограф центральной библиотеки, но могут привлекаться Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... и сотрудники других подразделе­ний, в том числе отдела комплектования и обработки, первыми анали­зирующие содержание поступивших книжек в процессе каталогизации и индексирования.

Так как Деньки инфы проводятся в течение 2-3 дней и Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... далековато не многим читателям удается посетить библиотеку конкретно в эти деньки, эффективность данного мероприятия в региональных библиоте­ках (в том числе отраслевых) понижается. Потому очень лучше иметь картотеку новых поступлений. Ею могли Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... бы пользоваться чи­татели, не присутствовавшие на Деньке инфы.

Представляет энтузиазм внедрение этой формы информирова­ния для пропаганды краеведческой литературы. К примеру, Уренская ЦБС Нижегородской области провела Деньки инфы по темам

216 Раздел IV. Организация и разработка Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... библиогр. обслуживания

«Местная власть и библиотека», «Библиотека и наш край», «Библиоте­ки - центры культуры». Вместе с работниками библиотек присутство­вали читатели центральной библиотеки, а бизнес часть открыл глава местной администрации.

Успешное развитие библиографической Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... деятельности библиотек хоть какого типа и в особенности такового направления, как библиографическое информирование профессионалов, невообразимо без установления тесноватых связей с библиотеками других ведомств и информационными служба­ми, без координации Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... этой работы снутри отрасли, региона (области, района, городка). Сейчас признанным является такое положение, когда ни одна, даже самая большая библиотека не в состоянии удовлет­ворить информационные потребности читателей, делая упор лишь на свои Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... информационные ресурсы.

Обычно, устроителями взаимодействия библиотек в регионе выступают универсальные библиотеки Министерства культуры. И это не случаем, ибо по собственному статусу они представляют межведомствен­ные интересы и в определенной мере являются ответственными за биб Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая...-лиотечно-библиографическое сервис всего населения соответ­ствующего региона, за преодоление ведомственной замкнутости на­учных и научно-технических библиотек. В этом плане деятельность универсальной библиотеки, подчиненной местным органам власти, правомерно рассматривать в Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... рамках более широкой деятельности этих органов, направленной на устранение ведомственного подхода к соци­ально-экономическому развитию региона.

В критериях автоматизации открываются новые формы сотрудниче­ства библиотек. Увлекателен опыт в Республике Карелия, где Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... районные ЦБС на базе аналитической росписи местных газет поставляют ин­формацию о статьях в БД вышестоящих центров, включая Админист­рацию республики. В свою очередь они получают в неотклонимом по­рядке Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... документы республиканских органов власти, обеспечивая тем са­мым органы местного самоуправления.

Невзирая на огромные трудности в организации взаимодействия библиотек, связанные с преодолением не только лишь ведомственной замк­нутости, да и известного психического барьера у Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... работников биб­лиотек, предстоящее развитие всех его направлений — главный фактор совершенствования библиотечно-библиографического обеспечения научно-технического прогресса, преобразований в политической, эко­номической, социальной и духовной жизни общества.

^ Глава 15. Организация и разработка Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... справочно-библиогр. обслуживания 217

Глава 15

Организация и разработка справочно-оиблиографического обслуживания

§ 1. Организация справочно-библиографического обслуживания

В ГОСТе 7.0-99 справочно-библиографическое сервис определяется как «обслуживание в согласовании с запросами потреби­телей инфы, связанное с предоставлением справок Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... и других биб­лиографических услуг». Сочетание «справочно-библиографическое» в этом случае употребляется в соединительно-ограничительном смыс­ле. Это значит, что библиотека ведет такое справочное сервис, которое имеет библиографический нрав, и только ту часть библио­графической Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... работы, которая связана с выполнением библиографиче­ских справок. По другому говоря, справочно-библиографическое обслужива­ние состоит в том, что библиотека оказывает услуги потребителям инфы, отвечая на их разовые запросы Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... в виде справки, содержа­щей библиографическую информацию, либо же в виде консультаций.

Включение в термин слова «справочно», производного от слова «справка», разъясняется историей развития данного направления биб­лиографической деятельности библиотек. Это направление появилось ранее, чем Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... библиографическое информирование, и сначало су­ществовало только в больших библиотеках Рф. Так, посреди XIX века в структуре Императорской Общественной библиотеки в Петер­бурге, библиотеках Румянцевского музея и Столичного института начали создаваться Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... так именуемые «справочные столы», «справочные библиотеки», в задачку которых входили ответы на читательские запро­сы, получившие потом заглавие «справок».

В русских библиотеках этот вид деятельности иод заглавием «справочная работа» развивается как один из Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... видов политико-просве­тительной работы с ярко выраженной идейной направленно­стью. Создание в ряде больших библиотек справочных бюро сводилось к задачке отвечать на первых порах на фактографические запросы, т. е. на запросы Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... по существу, и только к концу 1920-х годов справочные бюро в универсальных и неких вузовских библиотеках начинают вклю­чать даже в фактографические справки сведения о литературе по соот­ветствующему Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... вопросу и отвечать на запросы библиографического ха­рактера. Справочная работа равномерно преобразуется в справоч­но-библиографическое сервис, называемое время от времени работой библиотеки в режиме «запрос — ответ».




218

Раздел IV. Организация и разработка Глава - Учебник предназначен для студентов университетов, академий и институтов культуры, изучающих дисциплину -аБиблиографическая... библиогр. обслуживания

Выполнение библиотекой функций специфичной справочной службы является полностью

glava-v-poslednee-ispitanie.html
glava-v-pravovie-i-organizacionnie-osnovi-deyatelnosti-mezhdunarodnoj-organizacii-ugolovnoj-policii-interpol.html
glava-v-proekt-dogovora-s-priuralskoe-raspolozhennogo-po-adresu-rk-g-pechora-s-priuralskoe-ul-shkolnaya-15.html